Inledning

Vi värnar om din integritet och skyddar de personuppgifter vi samlar in från våra företagskunder. Denna integritetspolicy förklarar hur vi behandlar dina uppgifter i enlighet med GDPR (General Data Protection Regulation) och andra relevanta lagar.

Genom att skapa ett konto och genomföra köp godkänner du denna policy.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du registrerar dig som företagskund hos oss samlar vi in följande uppgifter:

• Företagsinformation: Företagsnamn, organisationsnummer, fakturerings- och leveransadress.
• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress.
• Betalningsinformation: Fakturauppgifter och eventuell kreditvärdering vid fakturabetalning.
• Beställningshistorik: Information om tidigare köp och preferenser.

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Hantera och leverera beställningar.
• Skicka orderbekräftelser och fakturor.
• Administrera kundsupport och reklamationer.
• Kommunicera viktiga uppdateringar om produkter och tjänster.
• Förbättra vår service och erbjuda anpassade erbjudanden (om du har godkänt marknadsföringsutskick).

Delning av personuppgifter

Vi delar endast nödvändiga uppgifter med:

• Fraktbolag (PostNord) för leverans av beställningar.
• Betalningstjänster för att hantera betalningar.
• Myndigheter om vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag.

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part i marknadsföringssyfte.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla våra skyldigheter enligt lag, såsom bokföringslagen. Beställningsuppgifter sparas normalt i sju (7) år.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av dina uppgifter (med vissa lagliga undantag).
• Invända mot direktmarknadsföring.

Begäran om registerutdrag eller radering kan skickas till: Info@calmio.se.

Datasäkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, dataläckage och missbruk.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Har du frågor om vår integritetspolicy? Kontakta oss på Info@calmio.se.